Die versteckten Kosten der Font-Server-Infrastruktur

„Okay, beginnen wir einfach von vorne! Verkaufen wir den Font-Server auf Craigslist!“

Das würde kein Creative IT Manager – oder IT-Manager für Infrastruktur, IT-Experte oder Infrastrukturleiter – jemals sagen. Auch keine Führungskraft, die versucht, den maximalen Nutzen aus ihrer aktuellen lokalen Font-Server-Technologie zu ziehen, um die enormen Investitionen zu rechtfertigen. Zumindest nicht, wenn es darum geht, von lokalen Font-Servern (und digitalen Asset-Servern) in die Cloud zu wechseln.

Wir alle sind irrational

Man kann es keinem verübeln. Wir als menschliche Wesen haben eine Schwäche dafür, versunkenen Kosten nachzujagen. Dieses seltsame Phänomen tritt auf, weil sich nur schwer ignorieren lässt, wie wir zu früheren Entscheidungen stehen, die jede Menge Zeit, Geld und Mühe gekostet haben, die sich erst noch nicht auszahlen müssen (oder sich vielleicht nie auszahlen werden).

Anstatt also heute zielorientierte Entscheidungen für eine Zukunft zu treffen, wie wir sie uns wünschen (d. h. versunkene Kosten zu ignorieren), treffen wir Entscheidungen, die unsere Entscheidungen von gestern, des letzten Monats, des letzten Jahres oder auch von vor zehn Jahren rechtfertigen oder uns helfen, uns damit wohler zu fühlen (d. h. wir jagen versunkene Kosten nach).

Was total verrückt ist! Denn die Vergangenheit ist vorbei, vorüber, erledigt, für immer verloren. Zwar dürfen wir die Vergangenheit nicht ignorieren (aus der Vergangenheit kann man schließlich lernen, oder?), dennoch sollte sie uns nicht davon abhalten, eine Zukunft oder auch ein Unternehmen aufzubauen, auf die bzw. das wir stolz sein können.

Was also hat es mit dem leidenschaftlichen Engagement von Agenturen und Produktionshäusern für die versunkenen Kosten lokaler Font-Server-Infrastrukturen auf sich?

Das Leben und die Zeit eines Font-Servers

Zunächst einmal hängt die Bereitschaft eines Unternehmens, sich von einem lokalen Font-Server zu trennen, von den bereits getätigten Investitionen und dem aktuellen Zeitrahmen ab. Das Ende der Lebensdauer (EOL) eines Font-Servers ist nach 5 bis 7 Jahren erreicht. Die meisten Unternehmen denken über eine Änderung (einschließlich Verkauf) ihrer Font-Server-Infrastruktur nach, wenn sich deren Lebensspanne dem Ende zuneigt, wobei Großunternehmen den Verkauf von EOL-Servern aufgrund von Sicherheitsbedenken eher vermeiden. (In den meisten Fällen werden sie über einen Partner recycelt.)

Ein Unternehmen, das gerade Kapital in die Implementierung von Font-Servern investiert hat, oder ein Unternehmen, das noch weit vom Server-EOL entfernt ist, wird daher mit geringerer Wahrscheinlichkeit zu einem Cloud-Produkt wechseln, ehe es nicht maximalen Nutzen aus dem lokalen Server gezogen hat. Auch wenn der Server sie von der wirtschaftlichen Sparsamkeit, den schnellen Innovationen und anpassbaren Ressourcen einer Cloud-Lösung abhält.

Getrübtes Urteilsvermögen

Apropos „abhalten“ ... es gibt unzählige weitere Gründe, warum Creative IT Manager und dergleichen (sowie Produktions- und Kreativdirektoren) zögern, in die Cloud zu wechseln:

• Migrations- und Sicherheitsbedenken.
• Die Abrechnung der Infrastruktur wird nicht verstanden, was dazu führt, dass bei der Untersuchung der Basiskosten Äpfel mit Birnen verglichen werden.
• Unterschätzung des Zeitaufwands (oder der Zeit, die für unbezahlte Aktivitäten aufgewendet wird), den Kreativ- und IT-Abteilungen in die Erledigung ihrer jeweiligen Aufgaben investieren.

Wieder andere IT-Experten aus unterschiedlichen Branchen qualifizieren sich in der Cloud-Technologie und -Bereitstellung weiter. Laut dem globalen EdTech-Unternehmen KnowledgeHut (hier ein Link zu dessen Akkreditierungen ) liegt dies daran, dass Cloud-Jobs und -Fähigkeiten den Technikmarkt beherrschen:

Wir lieben die Cloud

Hmmm, das klingt nach einer Gruppe IT-Experten, die die Cloud (und die sich daraus ergebenden Möglichkeiten) begrüßen, anstatt versunkenen Kosten nachzujagen. Denn nachdem die lokale Server-Infrastruktur abgestoßen wurde, hat ein IT-Experte in einer virtualisierten Cloud-Umgebung neben zusätzlichen Wachstumsprojekten alle Hände voll zu tun. Zu den wichtigsten Themen auf der Agenda von Creative IT Managern und Infrastrukturverantwortlichen, die bereits mit der Cloud arbeiten, zählen:

• Versorgung und Bereitstellung
• Lastenverteilung
• Fernüberwachung und -management (Änderungsmanagement/Vorfallmanagement)
• Bereitstellung von Governance (Servicevereinbarungen, Berechtigungen, Haftung, Lizenzmanagement – einschließlich Risikomanagement, Budgetierung von Gebühren und Rechtskosten)
• Bereitstellung von Governance (Servicevereinbarungen, Berechtigungen, Haftung, Lizenzmanagement – einschließlich Risikomanagement, Budgetierung von Gebühren und Rechtskosten)
• Lieferantenmanagement
• Sicherheit
• Schulung
• Integrationen
• Verwaltung anderer Cloud-Dienste: Font-Server-SaaS, IaaS und Platform-as-a-Service (PaaS)

Fazit: Viele findige IT-Experten suchen nach innovativen Wegen, die Cloud für sich und ihre Designteams zu nutzen, anstatt für die Maschinen zu arbeiten. Andere jedoch stecken im lokalen Font-Server-Management fest und jagen versunkenen Kosten nach. Die gute Nachricht aber lautet: Die laufenden, versteckten Kosten lokaler Font-Server können sowohl die harten als auch die versunkenen Kosten, die mit ihrer bloßen Verwaltung und ihrem Management verbunden sind, leicht aufwiegen. Das macht die versteckten Kosten der Font-Server-Technologie zum perfekten Hebel, um aus der Routine des gehosteten Rechenzentrums auszubrechen.

Cloud-Mathematik

Hier sehen Sie, was eine große Agentur kürzlich durch den Wechsel in die Cloud mit Connect Fonts eingespart hat:

Diese Einsparungen deuten auf eine höhere Produktivität, ein Umsatzwachstum und gesunde Gewinnmargen hin. Natürlich variieren die Einsparungen je nach IT-Setup. Und variable Kosten durchlaufen angesichts der unterschiedlichen Art und Weise, wie Menschen den Zeitaufwand kalkulieren und wie sie den Zeitaufwand schätzen , die gesamte Bandbreite. Als Faustregel sollten Sie (entweder in Gehältern oder verlorenen abrechenbaren Stunden) den Wert der Zeit beziffern, die Ihr Unternehmen aufwendet für:

• das Suchen, Vergleichen und Teilen von Assets
• das Bearbeiten von IT-Tickets im Zusammenhang mit VPN, Assets, Updates und Wartung sowie von Backup- und Disaster Recovery-Vorgängen
• die Verwaltung von Zugriffskontrollen für Remote- und freiberufliche Mitarbeiter, SSO und Team-Bibliotheken

... und diese Zahl dann zur Summe Ihrer Infrastruktur-Fixkosten addieren (hier finden Sie eine Infrastrukturbewertung samt Berechnungstabelle, die Sie verwenden können), um die geschätzten Gesamtkosteneinsparungen zu ermitteln.

Ignorieren Sie versunkene Kosten

Wir wetten, das Ergebnis wird Sie dazu veranlassen, das Konzept, Ihr lokales Rechenzentrum zu hosten und versunkenen Kosten nachzujagen, neu zu überdenken. Vielleicht ist es doch keine so schlechte Idee, Ihren Server auf Craigslist zu verkaufen. In der Tat ist es wahrscheinlich der nächstbeste Schritt, um ein Unternehmen aufzubauen, auf das Sie stolz sein können.

Wenn Sie mehr über unsere Errungenschaften erfahren möchten, lesen Sie bitte unseren Blogbeitrag „Was gibt es Neues bei Connect Fonts?“. Für einen tieferen Einblick in Themen, die für kreative Führungskräfte wichtig sind – von Zuhören und Entscheidungsfindung bis hin zu einem sich verändernden Kreativmarkt und der Zukunft des Schriftmanagements – werfen Sie einen Blick in den Jahresrückblick von Extensis-CEO Toby Martin an.

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www.extensis.com/de-de/connect/fonts