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Baylor est une université chrétienne privée et un institut de recherche figurant dans le classement des meilleurs établissements américains. Le campus universitaire, qui rassemble plus de 16 000 étudiants, propose des cursus interdisciplinaires de renommée internationale. L'université est réputée pour son excellence pédagogique, l'engagement de son corps professoral et son programme de bourses. Fondée en 1845 par des baptistes novateurs, Baylor est la plus vieille université du Texas. Des étudiants venant des 50 États américains et de plus de 80 pays y font leurs études supérieures.
Partout dans le monde, les universités et autres établissements d'enseignement supérieur, à l'instar des services marketing, cherchent à faire passer au mieux leurs messages et à tirer pleinement parti des réseaux sociaux pour susciter l'intérêt de leur audience et les faire participer activement à la vie universitaire.
Un bon timing et des images de bonne qualité sont les clés du succès des stratégies relatives aux réseaux sociaux. Le taux d'engagement des publications qui comportent des photos est 94 % plus élevé que celui des publications qui n'en comportent pas. Dans le cas d'épreuves sportives, par exemple, il est illusoire d'espérer tirer profit d'éléments publiés le lendemain de l'événement. Tout le monde veut suivre l'action en direct, sur place dans le stade, devant la télé ou sur les réseaux sociaux.
Conscient que des images de haute qualité peuvent faire toute la différence au niveau du taux d'engagement sur les réseaux sociaux, le service Photographie de Baylor s'est mis en quête d'une solution lui permettant de transmettre en quelques secondes les photos des appareils professionnels à l'équipe chargée des réseaux sociaux.
C'est ici qu'Extensis Portfolio entre en action : les fichiers sont transmis via une connexion sans fil, ce qui permet aux photographes de transférer instantanément des centaines de photos haute définition de leur appareil photo sur le portail en ligne de Portfolio.
L'équipe réseaux sociaux peut immédiatement accéder aux images sur ce portail et les publier au moment le plus opportun.
Dès qu'elle s'est mise à communiquer en temps réel avec sa communauté, l'université Baylor a instantanément doublé son nombre d'abonnés sur ses réseaux sociaux. Depuis, elle a même triplé ce chiffre. Elle compte actuellement 85 000 abonnés rien que sur Instagram, avec un taux d'engagement de 12 %, ce qui la place parmi les comptes Instagram d'universités les plus suivis et suscitant le plus d'intérêt aux États-Unis.
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+ Témoignage client
Avant d'avoir trouvé le système performant de gestion de nos réseaux sociaux que nous utilisons actuellement, notre méthode pour délivrer les images aux personnes qui en avaient besoin était pratiquement aussi obsolète que le recours aux pigeons voyageurs ! En connectant simplement nos appareils photo au système de gestion des ressources numériques d'Extensis, nous accomplissons aujourd'hui les tâches en quelques secondes seulement alors que nous y passions des heures auparavant, et notre taux d'engagement sur les réseaux sociaux est monté en flèche.
- Robbie Rogers
Développé par L’Agence Digitale d’Archimag, ce livre blanc, entièrement consacré au DAM, est un guide complet pour familiariser les entreprises avec ce marché
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