Extensis - Informations sur les produits

Comment faire pour r�cup�rer le num�ro de s�rie de mon produit�?		Le code de num�ro de s�rie figure sur un autocollant g�n�ralement situ� sur la pochette du CD-ROM ou au dos du guide/manuel de d�marrage rapide. Si vous disposez du num�ro de s�rie du produit, lancez l'application et rendez-vous dans le menu Aide (Windows) ou Apple (Mac) et s�lectionnez �A propos de (nom du produit)�. Si vous avez enregistr� votre num�ro de s�rie aupr�s d'Extensis, vous pouvez �galement v�rifier quels num�ros de s�rie sont r�f�renc�s � votre nom � la section Mon compte d'Extensis.com. << back



Que faire si mon num�ro de s�rie/code alpha ne fonctionne pas�?		V�rifiez que vous avez entr� correctement le num�ro de s�rie. N'utilisez pas de majuscules. Saisissez normalement votre num�ro de s�rie, le programme convertira � votre place les lettres en majuscules et entrera les tirets aux endroits appropri�s. << back



Comment faire pour enregistrer mon produit�?		Vous pouvez enregistrer votre produit en ligne sur la page Inscription en ligne page. Veillez � toujours avoir votre num�ro de s�rie sous la main lorsque vous enregistrez votre produit. << back



Est-il possible de tester un produit avant de l'acheter�?		Oui ! Vous pouvez t�l�charger n'importe laquelle de nos versions d'essai valables pendant 30 jours pour la tester. Nous offrons des versions d'essai enti�rement fonctionnelles de nos produits. Elles sont valables pendant 30 jours. Pass� ce d�lai, vous pouvez acheter une licence. Pour t�l�charger une version d'essai, vous devez d'abord cr�er un compte Extensis.com, qui vous permettra d'acc�der gratuitement � l'ensemble de nos versions d'essai t�l�chargeables, � notre assistance produits, � des fichiers d'�chantillons et � de la documentation. << back



Que faire si ma d�monstration expire avant 30 jours ?		Ceci peut �tre d� � plusieurs raisons. Si le produit a d�j� �t� install� par le pass�, il expirera imm�diatement et vous serez invit� � le "personnaliser" au moyen d'un num�ro de s�rie. Si vous avez r�cemment eu des probl�mes avec la date, l'heure ou l'horloge, vous risquez d'�tre confront� � une expiration pr�coce. Malheureusement, il n'existe aucun moyen de r�initialiser la d�monstration. La seule solution est de l'installer sur un autre ordinateur ou d'acheter une licence. Notez que si vous achetez une licence directement aupr�s d'Extensis, vous disposerez d'un d�lai de 30 jours pour retourner le produit en cas de probl�me. << back